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Preguntas frecuentes

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¿Cuánto demora el envío?

Entre 3 y 5 días hábiles para la mayoría de ciudades.

¿A qué ciudades llegan?

Enviamos a todo Colombia.

¿Cómo se paga?

Aceptamos transferencias.

¿Puedo personalizar?

¡Claro! Esa es una de nuestras especialidades.

¿Cómo cuido los accesorios Kumi?

Evita el contacto prolongado con agua, cremas y perfumes. Guárdalo en una bolsita cuando no lo uses. Evita halarlas o doblarlas bruscamente para conservar su forma.

¿Aceptan devoluciones?

Como cada pieza es única, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si el accesorio llega defectuoso, lo reponemos sin costo.

¿Qué tan durables son los accesorios?

Con el cuidado adecuado, nuestros accesorios pueden durar años.

Información de envíos

  • Cobertura nacionalTodos los municipios
  • 3–5 días hábilesTiempo promedio
  • Desde $ 11.000Costo según destino
  • Envío seguroCon número de guía

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