Preguntas frecuentes

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¿Cuánto demora el envío?+

Entre 3 y 5 días hábiles para la mayoría de ciudades.

¿A qué ciudades llegan?+

Enviamos a todo Colombia.

¿Cómo se paga?+

Aceptamos transferencias.

¿Puedo personalizar?+

¡Claro! Esa es una de nuestras especialidades.

¿Cómo cuido los accesorios Kumi?+

Evita el contacto prolongado con agua, cremas y perfumes. Guárdalo en una bolsita cuando no lo uses. Evita halarlas o doblarlas bruscamente para conservar su forma.

¿Aceptan devoluciones?+

Como cada pieza es única, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si el accesorio llega defectuoso, lo reponemos sin costo.

¿Qué tan durables son los accesorios?+

Con el cuidado adecuado, nuestros accesorios pueden duran años.

Información de envíos

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